Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU NIEZAPOMINAMY.PL

1. Administrator Danych Osobowych Administratorem Państwa danych osobowych jest Eryk Sokołowski, ul. Kaszubska 1, 75-363 Koszalin, e-mail: [email protected] (zwany dalej „Administratorem”).

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO w następujących celach:

  • Świadczenie usług cyfrowych i prowadzenie Bazy Pamięci (dodawanie wpisów, informacji o miejscach pochówku, moderacja kondolencji) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

  • Obsługa zapytań i kontakt z Użytkownikami (poprzez e-mail lub formularze) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

  • Zabezpieczenie serwisu przed spamem i nadużyciami (zbieranie adresów IP, wykrywanie spamu) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

  • Wykonywanie obowiązków prawnych (rozliczenia, rozpatrywanie reklamacji) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Zakres zbieranych danych

  • Odwiedzający stronę: adres IP, pliki cookies, parametry przeglądarki.

  • Osoby dodające wpisy / kondolencje / wiadomości: imię i nazwisko (lub nick), adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości/wpisu.

  • Kontrahenci i Partnerzy: dane niezbędne do realizacji umów i rozliczeń.

4. Odbiorcy danych Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora: dostawcom usług hostingowych, dostawcom narzędzi IT/spamowych oraz organom państwowym wyłącznie na podstawie odpowiednich przepisów prawa. Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).

5. Okres przechowywania danych

  • Dane przetwarzane na potrzeby świadczenia usług – przez czas trwania umowy/publikacji wpisu w serwisie lub do momentu jej rozwiązania/usunięcia wpisu na wniosek Użytkownika.

  • Dane w celach kontaktowych i zabezpieczenia roszczeń – do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Prawa Użytkownika Posiadają Państwo prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Wszelkie zgłoszenia dotyczące danych osobowych należy kierować na adres: [email protected].

Regulamin Serwisu

REGULAMIN SERWISU NIEZAPOMINAMY.PL

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z portalu internetowego znajdującego się pod adresem https://niezapominamy.pl (zwanego dalej „Serwisem”).

  2. W ramach Serwisu publikowane są informacje o miejscach pochówków, nekrologi, pamiątkowe wpisy, kondolencje oraz materiały informacyjno-usługowe.

  3. Usługi polegające na przeglądaniu treści Serwisu są bezpłatne.

II. Prawa autorskie i zasady zamieszczania treści przez Użytkowników

  1. Użytkownik zamieszczający w Serwisie treści (wpisy pamiątkowe, kondolencje, zdjęcia) oświadcza, że posiada do nich pełne prawa autorskie oraz do wizerunku i nie naruszają one praw osób trzecich.

  2. Zabrania się zamieszczania treści o charakterze bezprawnym, reklamowym, naruszających dobra osobiste, dobre obyczaje lub uczucia religijne.

  3. Wszelkie treści przesyłane przez Użytkowników podlegają premoderacji (weryfikacji przed publikacją przez Administratora). Czas weryfikacji wynosi do 72 godzin.

III. Zasady zamieszczania komentarzy i wpisów pamiątkowych

  1. Dodanie komentarza lub wpisu wymaga wypełnienia formularza (podania nicku/imienia oraz adresu e-mail) i potwierdzenia zgłoszenia.

  2. Treść wpisu staje się widoczna publicznie po zaakceptowaniu jej przez moderatora.

  3. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji lub usunięcia treści bez powiadomienia, jeśli:

    • zawiera treści wulgarne, erotyczne, propagujące przemoc lub nienawiść;

    • zawiera niezamówione informacje handlowe (spam) lub linki zewnętrzne;

    • podszywa się pod inną osobę fizyczną lub prawną;

    • nie dotyczy tematu danej karty pamięci/artykułu.

IV. Zasady korzystania z sekcji „Wzajemna Pomoc”

  1. Sekcja „Wzajemna Pomoc” służy bezpłatnemu publikowaniu zgłoszeń dotyczących poszukiwania pomocy, oferowania wsparcia oraz wymiany informacji pomiędzy Użytkownikami Serwisu.
  2. Serwis Niezapominamy.pl pełni wyłącznie funkcję informacyjną i pośredniczy w udostępnianiu zgłoszeń. Administrator nie jest stroną ustaleń, porozumień ani ewentualnych umów zawieranych pomiędzy Użytkownikami.
  3. Korzystanie z sekcji „Wzajemna Pomoc”, w tym dodawanie i publikowanie zgłoszeń, jest całkowicie bezpłatne. Administrator nie pobiera prowizji ani wynagrodzenia za nawiązanie kontaktu pomiędzy Użytkownikami.
  4. Za treść zgłoszenia, prawdziwość zamieszczonych informacji oraz zgodność oferowanej pomocy z obowiązującymi przepisami prawa odpowiada Użytkownik, który je zamieścił.
  5. Administrator nie weryfikuje tożsamości, kwalifikacji, uprawnień, doświadczenia ani wiarygodności osób oferujących pomoc lub z niej korzystających. Weryfikacja zgłoszenia przed publikacją nie stanowi potwierdzenia rzetelności osoby ani gwarancji wykonania oferowanej pomocy.
  6. Wszelkie ustalenia dotyczące zakresu, terminu, miejsca, sposobu oraz warunków udzielenia pomocy dokonywane są bezpośrednio pomiędzy zainteresowanymi Użytkownikami, na ich własną odpowiedzialność.
  7. Administrator nie gwarantuje dostępności, jakości, terminowości, skuteczności ani bezpieczeństwa pomocy oferowanej przez Użytkowników. W granicach dopuszczonych przez obowiązujące przepisy prawa nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie ustaleń pomiędzy Użytkownikami, powstałe między nimi nieporozumienia, spory ani szkody wynikające z ich wzajemnych działań.
  8. Użytkownicy zobowiązani są do zachowania należytej ostrożności podczas nawiązywania kontaktów, udostępniania danych osobowych oraz korzystania z oferowanej pomocy. Zaleca się samodzielne sprawdzenie wiarygodności drugiej osoby przed podjęciem współpracy.
  9. Zabrania się publikowania zgłoszeń niezgodnych z prawem, wprowadzających w błąd, mających charakter oszustwa, naruszających prawa osób trzecich lub zagrażających bezpieczeństwu innych Użytkowników.
  10. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji, ograniczenia widoczności lub usunięcia zgłoszenia naruszającego Regulamin bądź obowiązujące przepisy prawa, z zachowaniem właściwych procedur przewidzianych prawem.
  11. W przypadku nieporozumień lub sporów związanych z udzielaniem pomocy Użytkownicy powinni w pierwszej kolejności dążyć do ich rozwiązania bezpośrednio między sobą. Administrator nie pełni funkcji mediatora ani organu rozstrzygającego takie spory. Nie ogranicza to prawa Użytkowników do dochodzenia roszczeń na drodze prawnej.
  12. Każdy Użytkownik może zgłosić Administratorowi podejrzenie oszustwa, nadużycia lub naruszenia Regulaminu za pośrednictwem adresu **[email protected]**. Administrator rozpatruje zgłoszenia i podejmuje odpowiednie działania w zakresie dotyczącym funkcjonowania Serwisu, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  13. Zgłoszenia publikowane są na czas określony przez zasady funkcjonowania sekcji „Wzajemna Pomoc”. Użytkownik może zwrócić się do Administratora z prośbą o przedłużenie publikacji lub wcześniejsze usunięcie zgłoszenia.
  14. Postanowienia niniejszego rozdziału nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Administratora w przypadkach, w których takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

V. Zgłaszanie naruszeń i procedura usuwania treści

  1. Każda osoba, której dobra osobiste lub prawa autorskie zostały naruszone przez treść opublikowaną w Serwisie, może zgłosić naruszenie, wysyłając wiadomość na adres: [email protected].

  2. W przypadku zgłoszenia roszczeń przez osoby trzecie, zakwestionowana treść zostanie niezwłocznie ukryta na czas wyjaśnienia sprawy.

  3. Użytkownik może w każdym czasie żądać usunięcia dodanego przez siebie wpisu lub komentarza, wysyłając wniosek na adres e-mail Administratora. Zmiany i usunięcia realizowane są w ciągu 3 dni roboczych.

VI. Postanowienia końcowe

  1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników, jednak podejmuje wszelkie starania w celu moderacji i usuwania treści bezprawnych.

  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie.